Política de privacidad de ScanSource Europe

Última actualización: 24 de mayo de 2018
ScanSource (“ScanSource” o “nosotros”) respeta sus preocupaciones sobre la privacidad. Esta política de privacidad online (la “Política”) describe los datos personales que recopilamos en www.scansource.eu (el “Sitio”). La Política describe los tipos de datos personales que obtenemos, cómo los utilizamos y con quién los compartimos. También describimos los derechos que puede tener y cómo puede solicitar información sobre nuestras prácticas de privacidad.
ScanSource es el controlador de datos con respecto a los datos personales que recopilamos a través del Sitio o que usted nos proporciona. Nuestros datos de contacto se encuentran en la sección Cómo ponerse en contacto con nosotros, al final de esta Política.

1. Cómo obtenemos información sobre usted

Es posible que recopilemos datos personales que usted decida proporcionarnos a través del Sitio, incluyendo, entre otros, su nombre y apellidos, dirección física, dirección electrónica o número de teléfono, por ejemplo, cuando:
Rellene un formulario en el Sitio;
Se inscriba para recibir comunicaciones de marketing directo en el Sitio;
Se inscriba a alguna prestación que publicitemos en el Sitio y nos proporcione sus datos personales para dicha prestación;
Asista a un evento que nosotros o alguno de nuestros afiliados o socios organicemos; o
Se comunique con nosotros (por ejemplo, en una plataforma de redes sociales o por correo electrónico. Cuando visita nuestro Sitio, también podemos recopilar determinada información por medios automatizados utilizando tecnologías como cookies, tokens no basados en cookies, registros del servidor web, píxeles de seguimiento y balizas web. Para obtener más información sobre nuestro uso de dichas tecnologías, consulte la sección 7 de esta Política.
También podemos recopilar datos personales en otros contextos de los que le notificaremos en su momento.

2. Qué información obtenemos

Información que usted nos proporciona

Los datos personales que nos facilite directamente serán evidentes en el contexto en el que los facilite, por ejemplo:
Si rellena un formulario en nuestro Sitio, generalmente deberá proporcionar su nombre, sus datos de contacto y cualquier otra información solicitada en dicho formulario, como el motivo de su consulta o sus preferencias de productos;
Si se inscribe para recibir nuestras comunicaciones electrónicas de marketing, por lo general deberá proporcionar su nombre, dirección electrónica y otra información de contacto, así como sus preferencias de productos;
Si se inscribe en una prestación de nuestro Sitio, generalmente proporcionará su nombre e información de contacto y cualquier otra información necesaria para acceder a dicha prestación;
Cada formulario de nuestro Sitio varía en cuanto a la información solicitada y recopilada. En la mayoría de los casos, un asterisco (*) indica la información obligatoria requerida en un formulario. Usted puede optar por proporcionar información adicional dentro de los campos que no son obligatorios.

Información que recopilamos automáticamente

Nuestros servidores web pueden registrar información como el tipo de sistema operativo, el tipo de navegador, el dominio y otras configuraciones del sistema, así como el idioma que utiliza el sistema y el país y la zona horaria donde se encuentra el dispositivo. Los registros del servidor web también pueden registrar información como la dirección de la página web que lo remitió a nuestro Sitio y la dirección IP del dispositivo que utiliza para conectarse a Internet. También pueden registrar información sobre su interacción con los Sitios, como las páginas que visita. Para controlar qué servidores web recopilan información por medios automatizados, podemos poner etiquetas llamadas "balizas web", que son pequeños archivos que enlazan páginas web con determinados servidores web y sus cookies. También podemos recopilar información de su navegador, como su historial de navegación, y utilizarla junto con los datos recopilados en formularios y correos electrónicos para ayudarnos a entender y responder a sus necesidades.
Widgets de redes sociales
El Sitio incluye funciones de redes sociales, como el Blog, Twitter, LinkedIn y widgets de Facebook. Estos widgets pueden recopilar información sobre las páginas que visita en el Sitio y la dirección IP del dispositivo que utiliza para conectarse a Internet. Los widgets también pueden configurar una cookie para garantizar que las funciones operen correctamente.
Las funciones de redes sociales y los widgets son alojados por un tercero o directamente en el Sitio. Sus interacciones con las funciones de redes sociales y widgets ubicados en el Sitio se rigen por las políticas de privacidad de las empresas que los proporcionan. Si utiliza cualquiera de las funciones de redes sociales o widgets de nuestro Sitio, le recomendamos encarecidamente que revise las políticas de privacidad de las empresas que proporcionan esas funciones y características.
Miembros de LinkedIn
Si es usted miembro de LinkedIn y visita nuestro Sitio desde LinkedIn, nuestro Sitio puede utilizar píxeles de rastreo, que son imágenes gráficas transparentes colocadas en páginas web, que, en combinación con cookies, recopilan información contenida dentro de su perfil de LinkedIn, así como su acceso e interacción con las páginas web que contienen los píxeles. ScanSource puede trabajar con LinkedIn para proporcionar actualizaciones patrocinadas y anuncios a su canal de noticias de LinkedIn. Si rellena un formulario en nuestro sitio, puede recibir InMails patrocinados en su cuenta electrónica de LinkedIn basado en sus visitas al sitio y sus intereses percibidos. Para obtener información para inhabilitar el uso de InMail patrocinado, abra Privacy & Settings (Privacidad y Términos) en su cuenta de LinkedIn y siga las instrucciones que se proporcionan para activar/desactivar InMail del socio para deshabilitar InMail patrocinado.

3. Cómo utilizamos la información que obtenemos

Información que usted nos proporciona

Podemos utilizar los datos personales que nos proporciona para responder a su consulta, por ejemplo, para ponernos en contacto con usted acerca de su solicitud, hacer una pregunta, generar anuncios sobre productos y eventos futuros, realizar encuestas, considerar su solicitud de empleo, y ponerse en contacto con usted por otras razones relacionadas con la oferta y mejora de nuestros servicios. Utilizamos los datos personales para estos fines porque tenemos un interés comercial legítimo en la prestación de servicios a nuestros clientes y a otras personas interesadas que no está anulado por sus intereses, derechos y libertades para proteger los datos personales sobre usted.
Además de los usos mencionados anteriormente, también podemos utilizar los datos personales que nos proporcione en nuestro Sitio:
para operar, evaluar y mejorar nuestro negocio; 
para desarrollar nuevos productos y servicios; 
para realizar estudios de mercado; 
para anunciar y comercializar los productos y servicios que vendemos; 
para determinar la eficacia de nuestras campañas de publicidad y de marketing; 
para analizar nuestros productos, servicios y sitios web; 
para administrar el Sitio. 
Utilizamos los datos personales para los fines descritos anteriormente porque tenemos un interés legítimo en operar y mejorar nuestro negocio que no está anulado por sus intereses, derechos y libertades para proteger sus datos personales.
También podemos utilizar la información para protegernos contra fraudes, reclamaciones y otras responsabilidades y prevenirlas, y para cumplir o hacer cumplir los requisitos legales aplicables, los estándares de la industria y nuestras políticas y términos. Utilizamos los datos personales para estos fines cuando es necesario para proteger, ejercer o defender nuestros derechos legales, o cuando así lo exige la ley que se nos aplica.

Otros usos de la información

Además de los usos descritos anteriormente, podemos utilizar los datos personales que nos proporcione o que recopilemos para otros fines. En ese caso, le proporcionaremos un aviso de privacidad adicional que describe los fines para los que utilizaremos los datos personales y nuestra base legal para hacerlo.

4. Información que compartimos

No vendemos ni revelamos de ninguna otra manera los datos personales que usted nos proporciona o que recopilamos en nuestro Sitio, excepto bajo los términos aquí descritos. Podemos compartir los datos personales que nos proporcione o que recopilemos en el Sitio con las siguientes partes para los fines descritos en este Aviso:
Otras empresas del grupo ScanSource; y 
Proveedores de servicios que prestan servicios en nuestro nombre.
Podemos compartir datos personales con proveedores de servicios que prestan servicios en nuestro nombre, como proveedores de servicios de pago, proveedores de análisis, proveedores de hosting web y asesores. Todos los proveedores de servicios han celebrado acuerdos legalmente vinculantes que les obligan a utilizar o divulgar datos personales solo en la medida en que sea necesario para prestar servicios en nuestro nombre o para cumplir con los requisitos legales aplicables. 
Además, podemos divulgar sus datos personales (a) si así lo requiere o permite la ley o un proceso legal, por ejemplo, como consecuencia de una orden judicial o una solicitud de un organismo encargado de velar por el cumplimiento de la ley, (b) cuando creamos que la divulgación es necesaria o apropiada para prevenir daños físicos o pérdidas financieras, (c) en relación con la investigación de una actividad fraudulenta u otra actividad ilegal sospechada o real, y (d) en el caso de que vendamos o transfiramos todo o parte de nuestro negocio o activos (incluso en caso de reorganización, disolución o liquidación). 

5. Transferencia de datos

Podemos transferir los datos personales que recopilamos sobre usted a destinatarios en países distintos del país en el que se recopilaron originalmente los datos personales. Es posible que esos países no tengan las mismas leyes de protección de datos que el país en el que proporcionó inicialmente los datos personales. Cuando transferimos sus datos personales a destinatarios en otros países (como EE.UU.), protegeremos esos datos personales como se describe en esta Política.
Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo ("EEE"), cumpliremos con los requisitos legales aplicables que proporcionan una protección adecuada para la transferencia de datos personales a los destinatarios en países fuera del EEE y Suiza. En todos estos casos, sólo transferiremos sus datos personales si:
El país al que se transferirán los datos personales ha sido objeto de una decisión de adecuación de la Comisión Europea; o
El destinatario de los datos personales se encuentra en EE.UU. y ha sido certificado por el Escudo de privacidad UE-EE.UU.; o
Hemos establecido las medidas de seguridad oportunas con respecto a la transferencia, por ejemplo, los Contratos tipo de la UE.
Puede solicitar una copia de las garantías establecidas con respecto a la transferencia de datos personales poniéndose en contacto con nosotros tal y como se describe en la sección Cómo ponerse en contacto con nosotros a continuación.

 

6. Cuánto tiempo guardamos la información

El tiempo durante el cual conservamos los datos personales depende de la finalidad para la que los recopilamos. En todos los casos los conservamos durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que lo recopilamos. Después eliminaremos los datos personales, a menos que la ley nos obligue a conservarlos o que tengamos que conservarlos para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, a efectos fiscales y contables).
Sujeto a cualquier requisito legal aplicable, normalmente conservamos los datos personales de la siguiente manera:
Datos personales que nos proporciona a través de nuestro Sitio: guardamos estos datos personales durante el tiempo que sea necesario para responder a su solicitud, y durante un breve periodo adicional en caso de que nos envíe nuevas solicitudes.
Datos personales que usted proporciona cuando se inscribe para recibir comunicaciones de marketing directo: guardamos la mayoría de estos datos personales durante la duración de nuestra relación con usted hasta que decida no participar o no tengamos ningún contacto con usted durante un largo periodo de tiempo.
Datos personales recopilados con fines analíticos: los conservamos durante un breve periodo de tiempo necesario para llevar a cabo análisis. 
Registros del sitio web: mantenemos registros de auditoría del sitio, que pueden contener sus datos personales, durante varios meses.

7. Uso de cookies y otras tecnologías automatizadas

Nuestro Sitio utiliza "cookies." Las cookies son pequeños archivo de texto que se guardan en un sitio web en su ordenador o dispositivo móvil cuando visita ese Sitio. Utilizamos cookies para saber si nos ha visitado antes o si es un nuevo visitante. También utilizamos cookies para ayudarnos a identificar las características del Sitio en las que usted puede tener el mayor interés. Las cookies pueden mejorar su experiencia en línea al guardar sus preferencias mientras visita un sitio en particular.
Algunas páginas de nuestro Sitio contienen "balizas web" (también conocidas como etiquetas de Internet, etiquetas de píxeles y GIF transparentes). Estas balizas web permiten a terceros obtener información como la dirección IP, la URL de la página en la que aparece la baliza, las marcas de tiempo, el tipo de navegador y la información en las cookies establecidas por el tercero. 

Categorías de cookies y otras tecnologías automatizadas 

Cookies estrictamente necesarias
Estas cookies son necesarias para que nuestro Sitio funcione correctamente y faciliten el uso de sus funciones. Sin estas cookies no se pueden proporcionar algunos servicios. Estas cookies nos ayudan a entender información como su ID de sesión y otra información de autenticación del servidor. Esta categoría de cookies no debe deshabilitarse. Si utiliza la configuración de su navegador para bloquearlas, no podemos garantizar su seguridad ni predecir el rendimiento de nuestro sitio web durante su visita.
Cookies analíticas
Estas cookies recopilan información sobre la forma en que los visitantes interactúan con nuestro sitio web, como las páginas que visita y si se ha producido algún error. La información se utiliza para mejorar el funcionamiento de nuestros sitios web. Estas cookies no recopilan información que lo identifique, sino que generan datos estadísticos sobre su uso de nuestra web. Utilizamos Google Analytics. El servicio registra un ID único que se utiliza para generar datos estadísticos sobre cómo utilizan los visitantes nuestra web. Si no desea utilizar Google Analytics, haga clic aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Cookies Funcionales
Estas cookies permiten a nuestro sitio web recordar las elecciones que usted hace y proporcionan prestaciones mejoradas y más personales. Capturan información como las páginas que ha visitado o los productos que ha visto para que podamos mejorar su experiencia de navegación. También se pueden utilizar para recordar los cambios realizados en partes de nuestra web que usted puede personalizar. La información recopilada por las cookies funcionales se desidentifica y no se vincula a la información sobre cómo utilizan los visitantes otros sitios web. 
Cookies de publicidad
Las cookies de publicidad pueden ser utilizadas para hacerle llegar anuncios que creemos que son relevantes para sus intereses. Podemos utilizar cookies de publicidad para personalizar la publicidad y el contenido que usted recibe en el sitio y realizar estudios de mercado. También pueden utilizarse para limitar el número de veces que los usuarios ven un anuncio, así como para ayudar a medir la eficacia de una campaña publicitaria. Pueden ser colocadas en un dispositivo por nosotros o por un tercero con nuestro consentimiento. 

Sus opciones


Puede gestionar las cookies a través de su navegador web. La mayoría de los navegadores le indicarán cómo dejar de aceptar nuevas cookies, cómo ser notificado cuando reciba una nueva cookie y cómo desactivar las cookies existentes. Puede averiguar cómo hacer esto para su navegador haciendo clic en "ayuda" en el menú de su navegador o visitando www.allaboutcookies.org. Tenga en cuenta, sin embargo, que sin cookies es posible que no pueda aprovechar al máximo todas las funciones de nuestro sitio web.
Los siguientes enlaces externos explican cómo administrar las cookies para los navegadores más comunes:
• Internet Explorer
Microsoft Edge
• Google Chrome
Firefox
Safari
Además de los controles basados en el navegador, puede gestionar cookies de terceros visitando www.aboutads.info/choices/ y www.youronlinechoices.eu/

8. Sus derechos y opciones

Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo ("EEE") o en Suiza, puede tener los siguientes derechos en relación con los datos personales que tenemos sobre usted:
Solicitar confirmación sobre el tratamiento de los datos personales relacionados con usted y, en caso afirmativo, solicitar una copia de dichos datos personales;
Solicitar que rectifiquemos o actualicemos sus datos personales que sean inexactos, incompletos u obsoletos;
Solicitar que borremos sus datos personales en determinadas circunstancias, como en el caso de que hayamos recogido datos personales con su consentimiento y usted retire dicho consentimiento;
Solicitar que restrinjamos el uso de sus datos personales en determinadas circunstancias, como cuando consideramos otra solicitud que usted ha presentado, por ejemplo, una solicitud de actualización de sus datos personales;
Para oponerse al tratamiento de sus datos personales por motivos relacionados con su situación particular;
En el caso de que nos haya dado su consentimiento para procesar sus datos personales, para retirar su consentimiento; y
Solicitar que le proporcionemos una copia de sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible a máquina en determinadas circunstancias.
Puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico o como se describe en la sección "Cómo ponerse en contacto con nosotros" para ejercer sus derechos descritos anteriormente.
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos de su país. 

9. Cómo ponerse en contacto con nosotros

Si tiene alguna pregunta o comentario acerca de esta Política o cualquier asunto relacionado con la forma en que recopilamos, usamos o revelamos los datos personales, o desea que actualicemos la información que tenemos sobre usted o sus preferencias, puede ponerse en contacto con nosotros:
Por correo electrónico: Legal-Europe@scansource.eu
Por correo postal: 
ScanSource Europe SPRL
Avenue du Bourget 44
B-1130 Bruselas
Bélgica

A la atención del Responsable del departamento jurídico

 En Alemania, puede contactar a nuestro Oficial de Protección de Datos para Alemania por correo electrónico a: DPO-Germany@scansource.eu