Nuestra política de RMA (autorización para devolución de materiales) está diseñada para que le resulte lo más cómoda posible. La documentación está disponible en:

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DOA-RMA
Si llega un producto "con defecto de origen" (DOA), póngase en contacto inmediatamente con el equipo de Atención al cliente y rellene el formulario RMA.

Las políticas DOA varían según el proveedor. Le asistiremos a la hora de aplicar la política del fabricante y le ayudaremos a iniciar el proceso.

Tenga en cuenta que los números RMA sólo son válidos durante treinta días y que todos los productos recibidos sin número RMA se devolverán sin abrir.